Identité · Engagement · Exécution

Vous avez payé pour une prestation. Mais avez-vous reçu tout ce que vous aviez prévu ?

ClauseGap compare ce que votre fournisseur s’était engagé à faire avec ce qu’il a réellement livré. À partir de votre propre contrat, nous identifions les écarts qui comptent et vous aidons à récupérer ce qui vous revient.

Contrats structurésÉcarts prouvésCréances calculéesRecouvrement suivi

Récupérer mes pertes Voir un dossier de créance réel

Sans carte bancaire · Premier contrat structuré en moins de trois minutes

Estimez ce que vous ne réclamez pas

Prestations achetées par mois

Panier moyen par prestation

Taux d’écart constaté

D’où vient le taux de 3,0 % ?

Perte annuelle       = prestations × panier × taux × 12
                     = 200 × 240 $ × 3,0 % × 12
                     = 17 280 $

Montant récupérable  = perte annuelle × 45 %
                     = 17 280 $ × 0,45
                     = 7 776 $

45 % est notre objectif de première année, pas une moyenne constatée.

Perte annuelle estimée

17 280 $

Récupérable · 45 %

7 776 $

Sur 200 prestations par mois à 240 $, un écart de 3,0 % non réclamé représente 17 280 $ sur douze mois.

Récupérer ces 7 776 $

Une seule question : combien avez-vous laissé passer l’an dernier ?

La réponse est presque toujours « aucune idée ». C’est exactement le problème.

L’argent perdu n’est presque jamais dans votre comptabilité.

Il est dans l’écart entre ce que votre fournisseur a promis et ce qu’il a réellement livré. Une prestation facturée mais non délivrée ne produit pas d’écriture. Elle produit un silence — et personne n’arbitre une somme qu’aucun système ne totalise.

D’un côté le contrat et le bon de commande, de l’autre les prestations réellement livrées : la balance penche, et l’écart tombe hors des comptes. — L’écart entre ce qui était convenu et ce qui a été livré ne produit aucune écriture comptable.

Quatre situations ordinaires

Vous reconnaissez l’une de ces situations ?

On sait qu’il y a des écarts, mais personne n’a le temps de les réclamer.

Les incidents existent — ils sont dans des messages, des courriels, des photos sur le téléphone d’un accompagnateur, la mémoire d’un chef d’équipe. Aucun n’est rattaché à une clause, et une preuve qu’on ne peut pas rattacher ne vaut rien. ClauseGap transforme ces éléments épars en dossiers exploitables, et le geste de terrain qui les produit prend moins de deux minutes.

Nos contrats contiennent des dizaines de conditions que personne ne vérifie.

Tarifs saisonniers, catégories garanties, occupations, politiques enfant, suppléments, taxes, échéances de rétrocession. Personne ne relit deux cents contrats par saison. ClauseGap les structure et rend chaque engagement interrogeable — en langage naturel, pas en requête.

Quand un problème arrive, on ne sait plus exactement ce qui était prévu.

C’est le cœur du sujet. L’agent sur place voit ce qui se passe mais ignore ce qui avait été engagé ; le bureau connaît le contrat mais n’était pas là. ClauseGap affiche l’engagement applicable au moment du constat, y compris hors ligne, sur le téléphone de la personne qui constate.

Une petite perte ne vaut pas le temps passé à la récupérer.

C’est justement le problème, et c’est ce qui rend la perte structurelle : 186 $ de préjudice, deux heures pour retrouver la clause applicable, une relation commerciale à ménager. L’arbitrage est vite fait, et il est toujours le même. ClauseGap automatise la constitution du dossier et le suivi du recouvrement — l’arbitrage disparaît.

Aujourd’hui

Contrat
Dispersé — PDF, tableur, courriel, photo
Engagement
Personne ne l’extrait du contrat
Écart
Non détecté, ou constaté sans preuve rattachable
Créance
Trop coûteuse à réclamer, l’arbitrage est toujours le même
Relance
Quand on y pense, si quelqu’un y pense
Historique
Perdu d’une saison à l’autre

Argent perdu

Avec ClauseGap

Contrat
Structuré et interrogeable
Engagement
Identifié, rattaché à sa clause
Écart
Prouvé — preuve, horodatage serveur, position
Créance
Calculée — clause invoquée, base de calcul
Relance
Programmée, avec escalade au-delà d’un seuil
Historique
Dossier fournisseur durable, exportable

Recouvrement suivi

Un séjour de groupe, huit jours, trois fournisseurs.

Total non réclamé sur ce dossier

649 $

Quatre écarts ordinaires, un seul séjour. Aucun n’a été facturé.

L’estimation par défaut en haut de page — 17 280 $ sur douze mois — en pèse 27 comme celui-ci.

Quatre écarts constatés sur un même dossier, avec leur type et leur montant.
Ce qui était engagé	Ce qui a été livré	Type d’écart	Écart
Chambre vue mer, catégorie supérieure, 3 nuits	Chambre standard côté rue	Catégorie inférieure fournie	186 $
Guide francophone, journée complète	Guide anglophone, demi-journée	Langue contractuelle non respectée	240 $
Transfert privatif, 4 personnes	Navette partagée, 50 min d’attente	Prestation non délivrée	95 $
Demi-pension incluse, 24 couverts	18 couverts servis, 2 soirs	Capacité non honorée	128 $
Total non réclamé			649 $

Trois de ces quatre lignes ont été signalées oralement sur place. Aucune n’a été facturée. La quatrième n’a jamais été remontée au bureau. Multipliez par le nombre de dossiers d’une saison.

Compter ce que vous avez laissé passer l’an dernier →

ClauseGap relie trois choses que votre entreprise gère aujourd’hui séparément.

On ne détecte pas une défaillance sans connaître l’engagement. En détenant simultanément le contrat structuré et l’exécution constatée, ClauseGap transforme un jugement subjectif — « la prestation était mauvaise » — en un écart mesuré et opposable. C’est cette combinaison qu’aucun acteur du marché ne détient.

Identité

Qui est réellement votre fournisseur ?

Entité unique, persistante, vérifiée

Le même hôtel écrit de six façons dans vos fichiers

Engagement

Qu’a-t-il promis ?

Contrats structurés et interrogeables

Deux cents contrats que personne ne relit

Exécution

Qu’a-t-il réellement livré ?

Constats prouvés, horodatés, situés

Un incident qui existait dans un téléphone

Écart = engagement − exécution

puis l’écart devient une créance.

De votre contrat à votre argent récupéré.

#	Étape	Qui agit	Mesure
1	Déposez vos contrats — PDF, tableur, CSV, courriel, image scannée	Vous	< 90 s par contrat
2	ClauseGap les structure — les engagements deviennent interrogeables, les champs incertains sont surlignés	ClauseGap, puis vous validez	< 4 champs corrigés
3	Vos équipes constatent — depuis le terrain, avec preuve, horodatage serveur et position	Votre agent	< 120 s
4	ClauseGap calcule la créance — clause applicable, base de calcul, montant	ClauseGap	Automatique
5	Vous récupérez et capitalisez — relances, recouvrement, dossier fournisseur durable	Vous et ClauseGap	Suivi permanent

La machine propose, vous validez. Aucune sortie de moteur n’écrit une donnée opposable sans votre validation explicite. Une créance n’est jamais envoyée automatiquement. C’est ce qui rend chaque montant défendable — et ce qui vous protège autant que nous.

Le tableau de bord d’un acheteur : le ratio entre ce qui a été récupéré et le prix de l’abonnement, puis trois contrats qui expirent avec le montant encore en jeu sur chacun. — L’espace acheteur, tel qu’il se présente. Les chiffres sont ceux d’un dossier de démonstration, pas d’un client.

Voici ce qu’elle propose : un dossier daté, rattaché à une clause, avec son montant et sa base de calcul.

Voir un dossier de créance réel, et le télécharger →

Votre équipe ne doit plus choisir entre « réclamer » et « laisser tomber ».

Structurer mon premier contrat — sans carte

Notre indépendance n’est pas une promesse marketing.

Un fournisseur ne peut pas acheter sa position. Voici précisément ce qu’il peut nous payer, et ce qu’aucune somme ne lui obtiendra.

Un fournisseur peut payer pour

Enrichir son contenu déclaratif, étiqueté « non vérifié »
Exporter son dossier de fiabilité en PDF
Faire vérifier son identité en source primaire

Aucun paiement, à aucun prix, ne peut

Modifier un indicateur de conformité
Faire disparaître un constat prouvé
Améliorer une position dans un résultat de recherche
Empêcher la publication d’une information le concernant
Obtenir le nom de l’acheteur qui a déclaré

Part maximale du revenu ClauseGap pouvant provenir des fournisseurs

10 %plafond inscrit aux statuts

Alerte interne à 8 % · la part constatée est publiée trimestriellement, à compter de la clôture du premier trimestre d’activité.

Et aucun acheteur ne voit les données d’un autre

Organisation A

Ses constats

Ses tarifs négociés

Ses créances

Organisation B

Ses constats

Ses tarifs négociés

Ses créances

Lire la charte d’indépendance complète →

Un abonnement, et rien d’autre.

Un tarif caché sur un produit à 79 $ signale une négociation, donc un doute. Voici les trois paliers, ce que chacun ouvre, et ce qui ne s’y ajoute jamais.

Solo

79 $/ mois

40 contrats actifs
Constats d’écart illimités
1 utilisateur
Agents terrain illimités
Accès API — non inclus
Multi-entités — non inclus

Ou 790 $ / an, au lieu de 948 $ — 2 mois offerts

Commencer

Pro

Le plus adapté

229 $/ mois

200 contrats actifs
Constats d’écart illimités
Utilisateurs multiples
Agents terrain illimités
Accès API inclus
Multi-entités — non inclus

Ou 2 290 $ / an, au lieu de 2 748 $ — 2 mois offerts

Commencer

Groupe

690 $/ mois

Contrats actifs illimités
Constats d’écart illimités
Utilisateurs multiples
Agents terrain illimités
Accès API inclus
Multi-entités inclus

Ou 6 900 $ / an, au lieu de 8 280 $ — 2 mois offerts

Nous écrire

Un abonnement, mensuel ou annuel, et rien d’autre. Aucune commission sur les sommes que vous récupérez, aucun pourcentage sur vos dossiers, aucun frais à l’usage. Le montant que vous voyez est le montant que vous payez, et nous ne détenons jamais vos fonds : votre fournisseur vous règle directement.

Prix hors taxes, en dollars américains — l’abonnement est facturé en dollars américains (USD). Vos créances, elles, portent la devise de leur contrat : EUR · MAD · TND · XOF · USD · GBP et 149 autres devises ISO 4217.

Vous n’avez pas à décider avant d’avoir vu vos propres chiffres.

Déposez vos contrats, faites constater vos premiers écarts, et regardez ce que cela représente sur une saison. 3 mois d’essai, sans carte bancaire — vous ne payez qu’au moment où vous choisissez un palier.

Aucune commission: Ce que vous récupérez vous revient intégralement
Mensuel ou annuel: Vous changez de rythme ou de palier quand vous voulez
Aucune détention de fonds: Votre fournisseur vous règle directement

L’essai de la plateforme dure 3 mois, sans carte bancaire. À l’échéance, vous conservez l’accès en lecture à tout ce que vous avez déposé — vos contrats structurés restent les vôtres. Vous perdez la génération de nouvelles créances, les alertes d’échéance, et l’historique au-delà de quatre-vingt-dix jours. Le palier Solo reste le point d’entrée le moins engageant.

ClauseGap s’intègre à chaque niveau de votre organisation.

Direction et achatsIdentifiez ce que vous perdez, récupérez-le, et arbitrez enfin sur un total qui existe.
GestionnairesRetrouvez instantanément ce que chaque fournisseur s’est engagé à faire — sans rouvrir un PDF de quarante pages.
Équipes terrainDeux minutes sur place, et le bureau ne vous rappelle plus. Fonctionne sans réseau.
FinanceSuivez les créances, les encaissements, le rapprochement — et le ratio entre ce qui rentre et ce que vous payez.

Vous êtes fournisseur ? Votre identité, votre historique et votre dossier de fiabilité sont gratuits, et le resteront. Ce que vous pouvez y faire →

Combien vous coûte aujourd’hui ce que personne ne réclame ?

Vous avez déjà les contrats.
Vous avez déjà les équipes.
Vous avez déjà les preuves.
Vous avez déjà payé les prestations.

Il ne reste qu’à relier les quatre.

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Sans carte bancaire · 3 mois · Résiliable à tout moment